Enhver, der kan læse og tale, kan komme ind fra gaden og præsentere et produkt. Nogle vilendda kunne sælge. Branchen er fyldt med sådanne eksempler, men det er fejlagtigt at tro,at salg er baseret på held. Salg og præsentation er baseret på teknik, og det kan læres på ligefod med andre håndværk. og Salg på telefonenfra tanke til handling er bogen for dig, der ønsker at mestre salgshåndvær...